ATUV antecipa devolução de créditos e encerra impasse antes do prazo dado pela Prefeitura
A Associação das Empresas do Sistema de Transporte Coletivo Urbano (ATUV) informou nesta sexta-feira (12) que todos os créditos retirados dos cartões Bem Vale-Transporte por meio do chamado expurgo acumulativo já foram integralmente devolvidos aos usuários. A restituição ocorreu antes mesmo do prazo estabelecido pela Prefeitura de Vitória da Conquista para que a entidade apresentasse uma solução para o problema.
Em comunicado oficial, a ATUV afirmou que os valores já estão disponíveis e que a validação da devolução pode ser feita pelo próprio usuário ao aproximar o cartão do validador instalado nos ônibus do transporte coletivo. Uma mensagem no equipamento confirma a atualização dos créditos.
O anúncio acontece após a forte repercussão provocada pela retirada dos saldos dos cartões e pela cobrança pública de explicações feita pelo Governo Municipal. O caso gerou insatisfação entre trabalhadores que dependem diariamente do transporte coletivo e encontraram créditos indisponíveis sem aviso prévio.
Na nota, a entidade também garante que o sistema de gestão de créditos foi ajustado e que não há risco de novos casos de expurgo acumulativo.
