Condutores reclamam de falta de informação após mudanças na Zona Azul em Vitória da Conquista

As recentes mudanças no sistema de estacionamento rotativo — a Zona Azul — em Vitória da Conquista têm gerado insatisfação entre motoristas que, segundo relatos, foram pegos de surpresa pela obrigatoriedade do uso de um aplicativo para realizar o pagamento.

Um leitor, que preferiu não ser identificado, contou à reportagem que ao estacionar o veículo tentou pagar pelo método tradicional, mas não encontrou mais a opção disponível. Sem conseguir completar o procedimento, foi informado posteriormente por um agente que o pagamento agora só pode ser feito por meio de um aplicativo específico. O problema é que, segundo ele, o modelo do celular não comporta a instalação do app.

“Eu cheguei, tentei pagar, mas ninguém avisou nada. Depois que já tinha estacionado fui saber que só podia pagar pelo aplicativo. Só que meu aparelho não aceita. Resultado: fui multado em R$ 60. Tive que pagar sem ter culpa nenhuma. Isso é um absurdo”, reclamou.

O leitor também destacou que a falta de divulgação das novas regras tem prejudicado outros condutores. “A gente está sabendo disso agora, depois de levar multa. O pessoal está revoltado. A imprensa e a prefeitura deveriam ter informado melhor a população”, cobrou.

Nas redes sociais e em grupos de motoristas, o assunto tem repercutido. Muitos alegam dificuldades com o aplicativo, falta de orientações claras e ausência de alternativas para quem não possui smartphone compatível ou enfrenta problemas tecnológicos.

Os condutores também pedem que o poder público e a empresa responsável intensifiquem a comunicação sobre as mudanças, com placas informativas, agentes orientando e campanhas mais amplas. A cobrança é para que ninguém seja penalizado por um sistema que, segundo eles, ainda não está plenamente acessível para todos.