Vai e volta na gestão do Hospital Unimed aumenta insegurança de pacientes em Conquista
Cooperativa reassumirá unidade em outubro, mas transferência da pediatria e indefinição sobre obstetrícia deixam questões essenciais sem resposta
A administração do Hospital Unimed, em Vitória da Conquista, mudará novamente de mãos. O Hospital São Vicente de Paulo permanece responsável pela unidade até 30 de setembro. A partir de 1º de outubro, a própria Unimed reassume a gestão.
A mudança foi comunicada internamente aos trabalhadores. A mensagem afirma que os serviços continuam normalmente e que a equipe deverá ser mantida. Ao mesmo tempo, admite que ainda não há informações completas sobre a reorganização.
A pediatria será transferida de volta para o São Vicente ainda em setembro, com remanejamento dos profissionais. O destino da obstetrícia, porém, permanece indefinido. “Não sei como ficamos ainda”, diz o comunicado enviado à equipe.
A frase expõe o tamanho do problema. A nova administração tem data para começar, mas um serviço essencial ainda não tem destino informado nem mesmo aos profissionais. Se quem trabalha no hospital desconhece como ficará o atendimento, o usuário do plano sabe menos ainda.
Não há indicação, até o momento, de interrupção das atividades. Isso, porém, não elimina a necessidade de respostas. Unimed e São Vicente precisam explicar onde funcionarão as urgências pediátrica e obstétrica, como ficarão as internações, os partos programados, as cirurgias marcadas e as autorizações já concedidas.
Também falta esclarecer se pacientes em tratamento precisarão mudar de unidade ou de equipe médica e quais canais estarão disponíveis durante a transição.
“Mudanças administrativas fazem parte da gestão hospitalar. O que não pode ser tratado como detalhe é o impacto sobre quem depende desses serviços. Para o beneficiário, não importa apenas quem ocupará a direção do hospital em outubro. Importa saber onde será atendido — e se encontrará a porta aberta quando precisar”, reclamou um usuário do plano de saúde que preferiu não se identificar.
“O usuário paga por assistência e previsibilidade. Não deveria receber, em troca, rumores confirmados por mensagens internas e respostas prometidas apenas para as semanas seguintes”, concluiu o cliente Unimed.